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[摘要]【注册会计师考点聚焦】是北京注协培训网专业团队为参与2015年度注册会计师各科目考试的考生准备的备考大餐，小编将每天为考生整理注册会计师专业阶段每门一篇，一共6篇。今天我们一起来学习《公司战略与风险管理》科目核心考点：信息系统运维外包。

　　（一）信息系统运维外包的概念

　　信息系统运维外包也称信息系统代维，是指信息系统使用单位将全部或一部分的信息系统维护服务工作，按照规定的维护服务要求，外包委托给专业公司管理。

　　（二）信息系统运维外包的优点

　　通过实行信息系统运维服务外包托管，可以利用专业公司的信息技术，提高单位信息管理的水平，缩短维护服务周期，降低维护成本，实现信息系统使用单位和信息系统运维服务专业公司的共同发展，还可以使得信息系统使用单位能够专注于自身核心业务的发展，提升自身的核心竞争力。

　　（三）信息系统运维外包的模式

　　在信息系统运维外包过程中，存在完全外包和部分外包两种信息系统运维外包模式。

　　（四）信息系统运维外包的内容

　　根据具体的维护环节和所出现的大部分问题分析，信息系统运维外包主要包括桌面支持外包、IT基础架构外包和应用系统外包。

桌面支持外包	办公环境的维护，详细的工作包括系统初始检查，硬件故障解决，对计算机、笔记本、打印机等办公设备的故障进行定位和处理，硬件扩容升级，软件系统支持，防病毒系统的支持，网络系统的支持，日常维护管理，咨询服务。
IT基础架构外包	系统服务器维护支持、服务器调试、网络系统维护、系统迁移、数据库维护支持、数据存储和容灾管理、安全系统的支持、网站支持、咨询服务。
应用系统外包	集中为组织搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运行平台，负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，使得组织无须购买软硬件、建设机房、招聘IT人员。只需前期支付一次性的项目实施费和定期的ASP服务费，即可通过互联网享用信息系统。最典型的运用有邮件系统、中小型ERP、客户关系管理、供应链管理等。

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责任编辑：柴雨