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《公司战略与风险管理》中的重要知识点“公司的使命与目标”：

　　公司战略的层次

一般将战略分为三个层次：总体战略、业务单位战略和职能战略。

(一)总体战略

总体战略又称公司层战略，总体战略是企业最高层次的战略。

它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。

公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。

(二)业务单位战略

公司的二级战略常常被称作业务单位战略或竞争战略。

业务单位战略涉及各业务单位的主管以及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。

业务单位战略要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争。为了保证企业的竞争优势，各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。

对于一家单业务公司来说，总体战略和业务单位战略只有一个，即合二为一；只有对业务多元化的公司来说，总体战略和业务单位战略的区分才有意义。

(三)职能战略

职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。

各职能部门的主要任务不同，关键变量也不同，即使在同一职能部门里，关键变量的重要性也因经营条件不同而有所变化，因而难以归纳出一般性的职能战略。

在职能战略中，协同作用具有非常重要的意义。这种协同作用首先体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性，其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性。

【例题·单项选择题】下列各项中，属于多元化公司总体战略核心要素的是( )。A.明确企业的竞争战略

B. 选择企业可以竞争的经营领域

C. 协调每个职能中各种活动之间的关系D.协调不同职能与业务流程之间的关系

【答案】B

【答案解析】本题考查的是总体战略。总体战略又称公司层战略，总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。

【例题·多项选择题】甲公司的 100 多家生活日用品百货超市，分布于一个三省交界的地域，

分别由公司下设的 5 个地区事业部管理，各个事业部实行自我计划和自我管理。所以该公司的企业战略的结构层次应当包括（ ）。

A. 总体战略 B. 业务单位战略 C. 市场战略 D. 职能战略

【答案】 ABD

【答案解析】本题考查的是公司战略的层次。一般来说，公司战略分为三个层次：总体战略、业务单位战略和职能战略。就本题来说，甲公司的经营范围“分别由公司下设的5个地区事业部管理，各个事业部实行自我计划和自我管理”。这5个地区事业部就是甲公司的二级单位， 所以甲公司战略层次应该有三个层次。

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