【知识点】企业主要的利益相关者 （★★，客观题和主观题）
利益相关者是对企业产生影响的，或者受企业行为影响的任何团体和个人。
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利益相关者分类 |
利益期望 |
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内部利益相关者 |
向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者 |
资本收益——股息、红利 |
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经理阶层 |
销售额最大化 |
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企业员工 |
是多方面的，主要追求个人收入和职业稳定的极大化 |
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外部利益相关者 |
政府 |
最直接的利益期望是对企业税收的期望 |
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购买者和供应者 |
在他们各自的阶段增加更多的价值 |
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贷款人 |
企业有理想的现金流量管理状况，以及较高的偿付贷款和利息的能力 |
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社会公众 |
企业能够承担一系列的社会责任 |
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