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类型★

（1）产品研究—新产品开发；
（2）流程研究

战略作用★

（1）波特的基本战略：成本领先+差异化
（2）波特的价值链
（3）安索夫矩阵
（4）产品的生命周期

研发定位★

（1）成为向市场推出新技术产品的企业
（2）成为成功产品的创新模仿者
（3）成为成功产品的低成本生产者

研发技术获取途径选择的依据★★

获取外部企业的研发技术还是在企业内部开发研发技术的选择：
（1）如果技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入障碍，则企业内部研发是最佳选择。原因在于研发（如果成功）能够为企业带来可以利用的、暂时性的产品或流程垄断。
（2）如果技术变化速度较快而市场增长缓慢，则花费大量精力进行研发会给企业带来较大风险；原因在于这可能使企业开发出一种完全过时的、没有任何市场的技术。
（3）如果技术变化速度缓慢但市场增长迅速，则通常没有足够的时间进行企业内部的研发。在这种情况下，最佳方法是从外部企业取得独家或非独家的研发技术。
（4）如果技术进步和市场增长都很迅速，则应从业内的资深企业取得研发技术。

研发政策★

（1）强化产品或流程改良；
（2）强化应用型研究的基础；
（3）成为研发领导者或跟随者；
（4）开发机器人技术或手动流程；
（5）对研发投入高额、适中或低额资金；
（6）在企业内部进行研发或者将研发外包；
（7）利用大学研究者或私营企业的研究。

鼓励创新性构思的政策★★

（1）必须给予创新财务支持，并可以通过为研发和市场研究投入资金以及为新构思投入风险资金来实现。
（2）必须使员工有机会在一个能够产生创新构思的环境中工作，这需要适当的管理风格和组织结构。
（3）管理层能积极地鼓励员工和客户提出新构思。
（4）组建开发小组并由企业负责项目小组工作。
（5）在适当情况下，企业的招聘政策应集中于招聘具有必备创新技能的员工。应对员工进行培训并使其与时俱进。
（6）由特定的管理者负责从环境中或从企业的内部沟通中获取与创新构思有关的信息。
（7）战略计划应有助于创新目标的达成；对成功实现目标的员工应给予奖励。