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　　【单选题】甲企业是一家有名的粤菜馆，该店打算提升自身的服务。一家连锁经营川式火锅的公司的竞争优势是提供优质的服务。因此甲公司向该火锅店这样具有相同业务功能的企业学习服务。该材料体现的基准分析方法是(　　)。

　　A.竞争性基准

　　B.过程或活动基准

　　C.一般基准

　　D.顾客基准

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责任编辑：栗子